| ANGLAIS | FRANCAIS |
|---|---|
| Card Number | Numéro de carte bancaire (numéro à 16 chiffres) |
| (enter number without spaces or dashes) | (entrer le numéro sans espaces ni tirets) |
| Expiration Date | Date d'expiration |
| (mmyy) | Les 2 chiffres du mois et les 2 chiffres de l'année. (exemple pour mars 2014 entrer 0314) |
| Card Code | Numéro à 3 chiffres au dos de la carte Visa |
| Billing Information | Informations concernant le payeur (le propriétaire de la carte bancaire) |
| First Name | Prénom |
| Last Name | Nom de famille |
| Address | Adresse (celle que la banque possède sur le propriétaire de la carte bancaire) |
| City | Ville |
| State/Province | Région/département (ne pas remplir cette ligne si vous résidez hors des USA) |
| Zip/Postal Code | Code postal |
| Country | Pays |
| Adresse email | |
| Phone | Numéro de téléphone |
| Shipping Information | Information concernant le destinataire (Le destinataire est l'étudiant de Bibledoc bénéficiaire des cours - Cliquer sur la case qui se trouve devant "Copy Billing Information to Shipping Information", si l'étudiant est aussi le proprietaire de la carte banquaire servant à payer) |
| Copy Billing Information to Shipping Information | Copier aussi les informations concernant le payeur dans la partie shipping. (Si le payeur est aussi le destinataire des cours, cocher la case pour évitez de retaper les mêmes infos.) (Si c'est une autre personne qui paie pour l'étudiant, ne pas cocher la case. Les informations concernant le payeur sont dans la partie Billing. Remplir la partie shipping en entrant le nom et prénom de l'étudiant. Sur la ligne adresse, entrer seulement l'adresse email dont l'étudiant s'est servi pour s'inscrire à BibleDoc.) |
| Security Code | Code de sécurité - (vous devez voir une image contenant des caractères.) |
| Please enter the security code above. | SVP entrer le code de sécurité ci-dessus - (reproduire au clavier les caractères que vous voyez dans l'image.) |
I cannot read the code, please provide a new one. |
Je ne peux pas lire le code, SVP donnez-moi en un nouveau. (Cliquer sur cette ligne pour avoir une image plus lisible.) |
| Pay Now | Payer maintenant - (Cliquer sur Pay Now pour finaliser le paiement.) |
TRADUCTION DE L'ANGLAIS AU FRANCAIS - CECI N'EST PAS UN FORMULAIRE DE PAIEMENT
Lorsque vous serez prêt pour le paiement, veuillez retourner en page d'inscriptions et cliquer sur le bouton BUY NOW de votre choix.
Traduction ou explication des termes utilisés pour remplir le formulaire de paiement.
Causes possibles à un échec de paiement
- La carte bancaire utilisée n’est pas une carte prévue pour les paiements internationaux (demandez à l’organisme qui vous a délivré la carte)
- Le compte lié à la carte n’est pas suffisamment approvisionné. Pour les cartes prépayées rechargeables, prévoir un montant supérieur sur votre carte, avec un reste d’au moins 5$ après le paiement que vous voulez faire.
- La carte est arrivée à expiration
- Date d'expiration mal entrée dans le formulaire de paiement. Pour entrer la date vous devez entrer les 2 chiffres du mois et les 2 chiffres de l'année sans aucun autre signe.
Exemple pour Mars 2015, vous devez entrer 0315
- Le nom ou prénom n’est pas écrit exactement comme sur la carte
- Adresse, téléphone, ne correspondant pas avec les infos que la banque possède sur vous.
- Sur la ligne “card Number” Numéro de carte mal entré (Long numéro sur la face principale de la carte à entrer sans espaces)
- Sur la ligne “card code” entrer le Code de vérification qui se trouve au dos le la carte bancaire (numéro à 3 chiffres au dos de la carte - images ci-dessous)
Ce code est aussi appelé CVV.
Cette liste n’est pas complète….
De plus après plusieurs échecs successifs dans la même journée, il est inutile de faire des nouveaux essais, car de notre coté, le portail de paiement active un filtre « anti vélocité ». Vous devez attendre le lendemain pour faire de nouveaux essais.
Si vous ne trouvez pas la raison de l'échec du paiement, il vaut mieux consulter votre banque pour voir la raison de ces échecs. Si ce paiement a été autorisé par votre banque, mais en dehors des délais d’attente des intermédiaires, le statut de ce paiement restera sur « declined » (refusé). Dans ce cas cette transaction ne devrait pas apparaître comme débitée sur votre relevé mensuel de compte bancaire.
